Allgemeine Geschäftsbedingungen

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1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über www.detapetes.com. Unser Shop richtet sich an:

• Privatkunden, die hochwertige Tapeten für Wohnräume suchen (z.B. Jugendzimmer, klassische Räume)
• Gewerbliche Kunden aus Gastronomie und Hotellerie
• Innendesigner und Raumgestalter
• Architekten und Bauherren

Unsere Produkte werden weltweit versendet, mit Ausnahme bestimmter asiatischer Regionen und abgelegener Gebiete.

2. Produktbeschreibung und Eigenschaften

Berühmt Tapeten Geschäft bietet eine breite Palette hochwertiger Tapeten:

• Designvielfalt: Büro-, florale, geometrische, klassische und Mustertapeten
• Spezialtapeten: Fototapeten, selbstklebende Tapeten, ökologische Tapeten
• Materialien: Hochwertige Papiertapeten und innovative Materialien
• Anwendungsbereiche: Privaträume, Gastronomie, Hotels, Büros

Alle Produktabbildungen auf unserer Website dienen als Anhaltspunkt. Farben können aufgrund Ihrer Bildschirmeinstellungen leicht abweichen.

3. Bestellvorgang und Zahlungsbedingungen

3.1 Bestellprozess

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1. Auswahl der gewünschten Tapeten und Hinzufügen zum Warenkorb
2. Eingabe der Lieferadresse und Versandoption
3. Auswahl der Zahlungsmethode
4. Überprüfung und Bestätigung der Bestellung
5. Erhalt einer Bestellbestätigung per E-Mail

3.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB)
• PayPal

Die Zahlung wird sofort bei Bestellabschluss belastet. Die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt nach Zahlungseingang.

3.3 Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten:

• Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € via EMS

4. Lieferbedingungen

• Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage nach Zahlungseingang
• Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand (DHL/FedEx)
• Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand (EMS)
• Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen

Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhergesehener Umstände behalten wir uns vor.

5. Widerrufsrecht und Rückgabe

5.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

5.2 Rückgabebedingungen

• Die Tapeten müssen unbenutzt und in originaler Verpackung sein
• Der Kaufbeleg muss beigelegt werden
• Ausnahmen: Selbstklebende Tapeten (sobald Schutzfolie entfernt) und maßgefertigte Fototapeten

5.3 Rückgabeprozess

1. Senden Sie eine Rückgabeanfrage an [email protected] mit Bestellnummer und Artikelangaben
2. Wir senden Ihnen ein Rücksendeetikett zu
3. Verpacken Sie die Ware sorgfältig und senden Sie sie an uns zurück
4. Die Rücksendekosten tragen Sie, außer bei fehlerhafter Lieferung

5.4 Erstattung

Nach Prüfung der Rücksendung erhalten Sie innerhalb von 14 Werktagen die Erstattung auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel. Originale Versandkosten werden nur bei fehlerhaften Lieferungen erstattet.

6. Gewährleistung und Haftung

6.1 Gewährleistung

Wir gewährleisten, dass unsere Produkte frei von Material- und Herstellungsfehlern sind. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Lieferdatum.

6.2 Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Wir haften nicht für:

• Leichte Abweichungen in Farbe oder Muster
• Unsachgemäße Anwendung der Tapeten
• Schäden durch höhere Gewalt

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website (Designs, Texte, Bilder) sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ohne unsere schriftliche Zustimmung ist untersagt.

Die von Ihnen bestellten Fototapeten dürfen nur für den privaten Gebrauch verwendet werden. Eine gewerbliche Nutzung erfordert eine separate Lizenzvereinbarung.

8. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung.

9. Schlussbestimmungen

• Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts
• Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Bochum, Deutschland
• Teilnichtigkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bedingungen

10. Kontakt

Für Fragen zu diesen Bedingungen oder Ihren Bestellungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

Berühmt Tapeten Geschäft
Kundenservice
Ostring 13
22070 Bochum, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 234 1234567 (Mo-Fr, 9-17 Uhr)